Syarat Dan Peraturan

SYARAT DAN PERATURAN

BIL	SYARAT DAN PERATURAN
1	AM - Sebutharga ini tertakluk kepada perubahan semasa. Kadar harga boleh diubah tanpa notis.
2	TEMPAHAN - PENGESAHAN - JAMINAN TEMPAHAN - Pengesahan dan jaminan tempahan hanya sah selepas bayaran / deposit dijelaskan secara tunai / LO atau dikreditkan ke dalam akaun resort dan berasaskan "first come first serve basis". - Salinan bank slip hendaklah di fakskan ke no faks 03-55104516. Jika tidak pihak resort tidak dapat mengesahkan penerimaan bayaran daripada pihak tuan / puan.
3	DEPOSIT - Bayaran penuh bagi program kurang dari nilai RM 1,000 hendaklah dijelaskan sebaik sahaja bmembuat tempahan. - Bagi program yang nilainya lebih dari jumlah RM1,000, bayaran deposit sebanyak 50% daripada jumlah keseluruhan hendaklah dijelaskan sewaktu pengesahan tempahan dan bakinya perlu dijelaskan sebelum penyerahan kunci di buat. - Sekiranya pembayaran adalah melalui Pesanan Kerajaan (LO), sila kemukakan salinannya sebagai deposit beserta dengan surat pengesahan. - Setiap chalet akan dikenakan deposit cagaran sebanyak RM 50 / minimum RM 300 untuk setiap program. Wang ini akan dikembalikan semula sekiranya tiada kerosakan, kehilangan atau pembelian barangan di dalam resort dilakukan.
4	PEMBAYARAN a) Bank Nama :  KALUMPANG RESORT AND TRAINING CENTRE Cawangan : Tanjung Malim, Perak No Akaun : 5080 8322 0135 b) Pejabat Kalumpang Resort and Training Centre, Hulu Selangor dan Pejabat Jualan Kalumpang Resort di Shah Alam
5	POLISI PEMBATALAN / PENANGGUHAN - Sekiranya ada pembatalan tempahan daripada pihak tuan / puan, notis bertulis hendaklah diberikan kepada pihak resort selewat-lewatnya 30 hari sebelum tarikh program diadakan. - Pemulangan Deposit Kurang 30 Hari - Deposit sebanyak 70% dikembalikan Kurang 14 Hari - Deposit sebanyak 50% dikembalikan Kurang 7 Hari - Deposit tidak akan dikembalikan.
6	LAIN- LAIN a) Waktu Check In dan Check Out - Waktu Check In - Selepas 2.00 petang - Waktu Check Out - Sebelum 12 tengahari -Jika tempoh Check In lebih daripada yang telah ditetapkan, tambahan bayaran sebanyak 1/2 hari akan dikenakan. b) Dokumen lampiran Pihak pelanggan perlu menyerahkan maklumat berikut kepada pihak resort sehari sebelum tarikh program: - Surat Pengesahan Program - Senarai atau bilangan peserta / guru / pegawai / urusetia / fasilitator (Penting untuk tujuan keselamatan, penyediaan makanan dan invois) - Atucara program c) Peraturan di dalam resort - Pihak resort telah menetapkan bilangan penghuni di dalam setiap chalet. Seandainya penggunjung membawa bilangan ahli lebih daripada    jumlah maksimum, caj tambahan akan dikenakan. Maklumatnya seperti berikut:    Dewasa @ RM 15 / orang    Kanak-kanak (5 - 12 Tahun) @ RM 10 / orang    Kanak-kanak (Bawah 5 Tahun) @ FOC - Pengunjung tidak dibenarkan membawa bahan / senjata api, dadah / ganja, minuman beralkohol dan memabukkan, anjing, makanan yang tidak    halal dan perkara-perkara yang boleh memudaratkan pelanggan yang lain. - Pengunjung juga tidak dibenarkan memasak atau membawa alatan memasak ke dalam kawasan resort. - Pihak resort berhak merampas barangan tersebut sekiranya di dapati pihak pelanggan melanggar peraturan di atas. - Pengunjung hendaklah sentiasa menjaga kebersihan dan tatasusila semasa berada dalam kawasan resort - Pengunjung juga di larang memakai pakaian yang tidak sopan dan menjolok mata di dalam kawasan resort. - Pengunjung di larang mandi di sungai ketika hujan - Pihak resort tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kemalangan yang berlaku sepanjang menjalankan aktiviti di sekitar resort. - Sebarang kehilangan atau kerosakan barangan di dalam chalet atau resort akan dikenakan penalti.